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捷配元器件云仓退换货说明_常见问题_捷配极速PCB超级工厂
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捷配元器件云仓退换货说明

发布时间: 2021-04-09 09:37:50     查看数:
  • 捷配元器件云仓中所列产品均已明示供应商名称及产品型号,下单前请仔细核对产品型号及供应商等相关信息。如因自身原因下错型号,捷配元器件云仓将不接受退货要求。

    退换货流程:

    图片1.png 

    退货受理条件:

    a.退换货产品拥有完整的原包装(包括外包装、内填充物)并商品标签完好;

    b.实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题,在收货后的两周内可提出退换货申请,逾期恕不受理;

    c.如因产品质量问题申请退货,客户需提供详细的性能检测报告作为捷配元器件云仓与供应商的协商依据。如有必要,还需提供双方认可的第三方检测报告;

    d.已开具发票的订单在退换货申请通过后,需退回发票。

    退货不受理情况:

    a.客户自身原因造成的误订/错订;

    b.收货时间超过两周,以快递的签收时间为依据;

    c.产品原包装和货物标签有损坏缺失,无法辨别是否为捷配元器件云仓产品;

    d.购买的商品已开包上机使用过/或者用测试设备测试过的产品;

    e.对应商品的开具的发票已遗失;


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