关于四层板订单交期升级及逾期赔付公告
为进一步保障您的订单交付权益,提升交付履约能力,捷配正式发布四层板(0-5㎡)订单交期及逾期赔付标准。实行“无需申请·自动赔付”,订单发货即自动核算赔付金额,赔款秒到账至您的平台账户。
适用于所有FR-4 建滔TG150四层板订单,订单面积范围为0-5㎡。
数量 | 订单类型 | 延误时长 | 赔付标准 | 处理时效 |
≤5pcs | 2天交期订单 | 逾期 | 全额赔款 | 订单发货即赔付,秒到账 |
1天加急订单 | 逾期1天 | 加急费+订单费全额赔 | ||
逾期≥2天 | 加急费双倍+订单费全额赔 | |||
< 50pcs且<1m² | 2天交期订单 | 逾期1天 | 赔订单额10% | |
逾期2天 | 赔订单额30% | |||
逾期≥3天 | 全额赔款 | |||
1天加急订单 | 逾期1天 | 加急费+订单费全额赔 | ||
逾期≥2天 | 加急费双倍+订单费全额赔 | |||
>50pcs 且<5㎡ | 3天交期订单 | 逾期1天 | 赔订单额5% | |
逾期2天 | 赔订单额10% | |||
逾期≥3天 | 赔订单额30% | |||
1天/2天加急订单 | 逾期1天 | 加急费+订单费全额赔 | ||
逾期≥2天 | 加急费双倍+订单费全额赔 |
●订单类型默认为无铅喷锡,其他表面处理按系统提示增加交期,加急类型订单展示加急标签。
●>5m²订单逾期赔付规则为退还对应逾期订单的加急费。
交期自满足以下条件起算:工程资料审核通过、EQ 确认完成、订单进入 “生产中” 状态。
交期 | 付款时间(前) | EQ处理完成时间 | 发货时间 |
24h | 16:00 | 17:00 | 交期日24:00- 次日02:00 |
48h及以上交期 | 20:00 | 21:30 | 交期日24:00- 次日02:00 |
●截单时间规则:24 小时交期订单需当日 16:00 前付款;48 小时及以上交期订单需当日 20:00 前付款。
●EQ未在对应截止时间回复完成将增加交期。
因订单开票影响,统一赔付至「捷豆余额」,如需现金赔款请联系客服处理。
为保障您的生产进度不受影响,针对缺数情况设置以下补充机制:
1.打样订单数量≤5片:首批准交数量>2pcs, 交期不算逾期,缺数部分客户可选择按缺数产品的对应金额退还或选择免费24小时加急补料。
2.打样、小批量订单数量>5片~<5㎡:首批准交数量>80%,交期不算逾期,缺数部分客户可选择按缺数产品的对应金额退还或选择免费24小时加急补料。
系统判定订单逾期后,将自动触发赔付流程,无需客户另行申请。
捷配以客户价值为初心,把客户的时间与风险扛在肩上,从生产排程、工艺管控、质量检验全环节严控风险,用透明规则与切实行动守护客户项目节点。
●能接必达,承诺必兑现
●逾期必赔,不推诿、不拖延
●系统执行,全程可追溯
我们推出逾期赔付,不是为了补偿延误,而是从源头严控交期、杜绝延误。用白纸黑字的明确规则、真金白银的切实保障,把客户的项目风险扛在肩上,让每一次交付都准时、可靠、有底气。
逾期赔付从来不是营销噱头,而是我们对"准时交付"的郑重承诺,更是对自身生产能力的底气与自信。
以下情形不予适用本赔付标准:
1. 客户原因导致的延迟:如客户未在规定时效内完成付款、EQ确认等
2.不可抗力因素:如自然灾害、政府行为、战争、罢工、区域性大规模停电等,且需提供有效的官方证明文件
本公告所指四层板仅限 FR‑4 建滔TG150材质,铝基板、铜基板、罗杰斯等特种材料板材不适用本次升级政策、定价标准及赔付体系。
本公告为捷配正式服务承诺,构成订单服务条款的有效组成部分。
捷配有权根据运营与产能情况优化调整,并通过官网、系统公告提前公示。
杭州捷配智能科技股份有限公司
2026年05月19日
通知公告